Вторник, 21 Январь 2020 06:03

Коммунальные услуги: водоснабжение и водоотведение (нормы и как платить)

Автор 

Каждый из нас каждый день использует и регулярно оплачивает коммунальные услуги. Одна из таких услуг – водоснабжение и водоотведение. Иначе говоря, водопровод и канализация, которыми обязательно оборудованы все современные дома. Без воды прожить практически не возможно, как и без канализации в многоквартирном доме. Однако даже с такими, простыми и понятными услугами порой возникают различные проблемные ситуации, в которых простой житель дома не знает куда ему обратится, а главное – как должно быть правильно. Мы постарались объединить в этом материале основные правила предоставления этих услуг и порядок определения тарифов. Чтобы каждый собственник жилья или просто жилец мог знать, как ему действовать в любой ситуации.

Нормы предоставления услуги по водоснабжению и канализации

Первое, о чем должен знать каждый житель многоквартирного дома – вода в кране должна быть. При этом она должна быть прозрачной, не имеющей посторонних примесей и запахов (в том числе резкого запаха хлорки) и идти из крана с достаточным напором. Это норма предоставления такой услуги, как водоснабжение в многоквартирных домах. Если один из этих параметров не соответствует той воде, которая льется из крана, необходимо принимать меры, то есть жаловаться.

Начать лучше всего со своей управляющей организации, которая отвечает за предоставление коммунальных услуг в доме. Если это не поможет, необходимо обращаться в жилищную инспекцию при местном органе самоуправления. Кроме того, можно известить о проблеме Роспотребнадзор. Поскольку вода ненадлежащего качества может стать причиной различных заболеваний. А оказать воздействие на водоснабжающую компанию лучше всего именно через Роспотребнадзор.

Если холодную воду отключают, то об этом должны предупреждать заранее, если конечно это не авария. Такое отключение не может быть длительным. По всем санитарным нормам на ремонт водопровода отводится не более суток. Если проблема с водой затянулась, то виновные в этом обязаны организовать подвоз чистой питьевой воды к дому.

Однако вода бывает не только холодной, но и горячей. При этом горячая вода является технической, поэтому к ее качеству требования не столь высоки, как к холодной воде. Однако, при этом горячая вода должна быть достаточной температуры, не ниже 70 градусов по Цельсию.  Даже на верхних этажах. Если вода идет еле теплая, то это опять повод для жалоб.

Часто возникает вопрос, должна ли быть горячая вода в доме обязательно и как надолго ее могут отключить? В соответствии со всеми нормативами, если дом заявлен, как имеющий горячее водоснабжение, вода в кране должна быть. Однако, при этом управляющая компания не несет ответственности за работу компаний по теплоснабжению и за исправность теплоцентралей за пределами дома. Поэтому, если существует проблема с трубами или с котельной, жаловаться на УК будет бесполезным. В таких ситуациях лучше всего обращаться напрямую в компанию, которая осуществляет теплоснабжение или к городским властям.  При этом, горячую воду могут отключать в связи с проведением профилактических работ. Такое отключение не должно длится больше 14 дней один раз в год. Жильцы должны быть извещены о нем заранее. Как правило, такие отключения горячей воды выпадают на теплое время года.

Канализация находится в ведении управляющей компании. Однако все жильцы должны понимать, что при засорах канализации на них может быть возложена ответственность и даже применен административный штраф. Как правило, выявить виновника засора канализации не представляет большого труда.

Каким образом платить за воду и канализацию?

Водопотребление и водоотведение необходимо своевременно оплачивать. Как правило, плату за эти услуги принимает управляющая компания. Однако иногда, по соглашению жильцов, принимается решение об оплате за воду непосредственно поставщикам. В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 оплата за воду, как холодную так и горячую осуществляется в зависимости от ее потребления в кубических метрах. Такая оплата осуществляется потребителями ежемесячно. Цена на воду и канализацию для населения устанавливается централизовано, постановлением местного органа самоуправления.

По общему правилу, количество израсходованных кубов воды равно кубам, использования канализации. То есть за один куб потребленной холодной или горячей воды собственник квартиры должен будет заплатить за 1 куб водоотведения. Цена на воду и канализацию, которую выставляет управляющая компания не может быть выше цены, установленной органом местного самоуправления. Поскольку такая цена не облагается НДС и никакими дополнительными комиссиями или сборами.

Чаще всего потребление холодной и горячей воды в квартирах и частном домовладении определяется по счетчикам, установленным в квартире по согласованию с управляющей компанией и поставщиком воды. Такой счетчик должен соответствовать требованиям, установленным Правительством РФ и опломбирован представителем поставщика. Его показания необходимо регулярно сообщать в управляющую компанию. Один раз в два года счетчики необходимо снимать и направлять на поверку. Если счетчик остался не проверенным, его показания не будут учитываться. Для того, чтобы снять счетчик необходимо вызывать представителей поставщика и составлять соответствующий акт. Самовольное нарушение пломбы у счетчика – наказуемо.

Если счетчики не установлены, то оплата за воду взимается из расчета установленных нормативов на одного зарегистрированного в квартире человека. Такие нормативы потребления холодной и горячей воды утверждаются Правительством РФ, исходя из потребностей определенных тем же правительством. Это значит, что чиновники вычисляют среднее число посещений ванна, душа и туалета и расход воды на эти процедуры. При этом норматив зависит от этажности дома и от его оснащенности. К примеру, если в квартире предусмотрен только душ, то это будет один норматив, а если ванна, то другой. Аналогично увеличиваются нормативы потребления холодной воды в тех домах, где нет горячего водоснабжения или оно временно отключено.

Важно понимать, что плата за воду по нормативам может браться только за тех жильцов, которые зарегистрированы в квартире. Никакие акты о количестве фактически проживающих в квартире гражданах, составленные УК или ТСЖ не имеют юридической силы и могут быть оспорены в суде. Платить нужно только за тех жильцов, которые имеют регистрацию.

В заключение надо отметить, что по всем спорным вопросам желательно не затягивать с обращением в управляющую компанию или ТСЖ.  При этом такое общение должно быть письменным. Поскольку последней инстанцией, где жилец может отстоять свои права является суд. А в суде любят соблюдение сроков и письменные доказательства.

Читайте также:

 Как провести в дом воду? Инструкция от жилищного юриста 

 Коммунальные услуги: всё про электроснабжение (электроэнергия, нормы, как сэкономить) 

 Коммунальные услуги: все про газ 

 Коммунальные услуги: всё про отопление (нормативы, расчет стоимости, контроль, компенсация) 

 Друзья! Если статья оказалась полезной, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь ею с друзьями в любой социальной сети, ведь чем больше людей будет знать о своих правах (и доказывать их), тем ответственнее станут службы. 

Идея сайта возникла на основе многочисленных жалоб в сфере коммунальных услуг и отсутствия нужной информации в одном источнике! Это единственный в своем роде жилищный сайт, объединяющий действительно важные и актуальные материалы.

Прочитано 30422 раз

Если у Вас не рядовая ситуация, и конкретный вопрос остался без ответа, то советуем Вам без промедления оставить заявку на консультацию специалиста (это бесплатно). Подробнее здесь.

Последнее изменение Среда, 07 Октябрь 2020 06:56

 Форма для бесплатной юридической консультации (телефон указывайте обязательно)

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить


Анти-спам: выполните задание

Комментарии  

0 #50 Андрей 02.08.2020 05:57
В нашей квартире, часто, при открытии крана горячей воды, она течёт грязная. Приходится какое-то время ждать, а водомер крутит. Вот и приходится платить за кубометры горячей воды, которой не пользуешься. В водоканале говорят, что городские сети изношены, много ржавых труб, и пока их все не заменят, ситуация не улучшится.
Цитировать
0 #49 Мария Иванова 01.08.2020 05:52
Установку счетчиков по расходу воды считаю финансово нецелесообразно й. Не представляю себе, как можно дрожать над каждой капелькой воды и отказывать себе в необходимом. У меня во время генеральной уборки уходит много воды и я не считаю, что я её "транжирю". С точки зрения гигиены, воду нужно использовать так, насколько это необходимо. Плескаться в ванне с грязной водой в целях экономии - это не для меня и не для моей семьи.
Поведение знакомой семьи после установки счётчиков доходит до смешного: собирают использованную воду в ведро, чтобы смывать унитаз и мыть этой водой пол. Детей купают по очереди в одной и той же ванне, не сливая воду. Это же маразм!
Цитировать
0 #48 Юрий 29.07.2020 21:37
Даже не предполагал, что нормативное потребление воды при отсутствии счетчиков зависит от наличия или отсутствия ванной.Логично конечно. Но уж совсем не понятно, почему норматив зависит от этажности и оснащенности дома.
Цитировать
0 #47 Виктор 28.07.2020 20:03
Платить по коммунальным тарифам, в данном случае - за воду, нужно обязательно. Но если поставщик нарушает правила по качеству воды, то это уже на его совести и он должен устранять это.
Также я считаю, что со счетчиком на воду сейчас выгоднее, чем без него. Так можно контролировать свое потребление и быть более уверенным, что не обманут.
Цитировать
0 #46 Ольга 24.07.2020 12:44
У нас тоже частенько отключают воду и при чем без предупреждения, но как и сказано выше это связанно с авариями или еще чем... Но бывает что по долгу нет и мы сидим без нее. Звоним, но безрезультатно. ...
Цитировать
0 #45 Марина 22.07.2020 15:13
Отключение горячей воды для профилактическо го ремонта не больше чем на 14 дней - эта норма не соблюдается во многих городах, и в Москве тоже. В Новосибирске, например, горячую воду отключают на все лето. Не все могут установить бойлеры, вот и кипятят воду, а потом платят бешеные деньги за электричество.
Цитировать
0 #44 Наталья 20.07.2020 17:05
В статье написано, что плата берется только за зарегистрирован ных жильцов. Я сдаю квартиру в аренду, в ней никто не прописан, но по акту плату брали за 3 жильцов (соседи написали заявление в УК). Судиться бесполезно, больше денег уйдет на суды, пришлось ставить счетчики.
Цитировать
0 #43 Сергей 15.07.2020 21:59
Коммунальные услуги это вечная война, жильцов и управляющей компании. И в данном случаи наше оружие это информация, которой мало не бывает и чем больше ты подкован тем лучше.
Цитировать
0 #42 ЕленаZ 04.07.2020 19:18
Наш многоквартирный дом заключил договор на поставку горячей воды с посредником примерно год назад, с тех пор вода практически всегда холодная, чтобы дождаться теплой - надо спускать час-два а то и три...Многие жильцы дома писали и звонили во все инстанции, постоянно вызывали комиссию - ничего не меняется. Официальный ответ - "недопоставка". А оплату за "горячую" воду все равно начисляют. Переплата (разница в цене горячей и холодной воды) со всех квартир в год составляет где-то не меньше миллиона...норм альный "подарок" кому-то? Или чтобы перестать мерзнуть и болеть - надо снова на самый верх писать???
Цитировать
0 #41 Георг 04.07.2020 02:37
Если бы коммунальные услуги: водоснабжение и водоотведение контролировалис ь более тщательно, то и проблем с этими услугами не было. Ведь УК или РЭУ не боятся проверок. Поскольку максимальный штраф - незначительная сумма. А отзыв лицензии, практически невозможен. У нас, пару раз в месяц отключают холодную воду, мол ремонт системы. Что можно ремонтировать так часто - я не знаю
Цитировать
0 #40 Нина Кузьмич 01.07.2020 18:51
Сейчас коммунальные услуги на водоотведение и водоснабжение не из дешевых! Особенно, если большая семья! Мы в своей семье поставили счетчики на воду и не прогадали, платим пусть не намного меньше, но меньше чем без них! А насчет отключения воды, у нас всегда предупреждения приклеивают на двери подъезда, и мы запасаемся на это время заранее!
Цитировать
0 #39 Андрей123 28.06.2020 12:27
Я лично плачу за воду по счетчику и проблем пока не возникало. Но бывает конечно что в чем то накручивают особенно по горячей воде. Просто я плачу больше чем полагается. Деньги то не большие и не хочется выяснений. Но все же.
Цитировать
0 #38 Карина 27.06.2020 19:50
Вот и хорошо что я нашла вашу стать. Долго искала нужную мне информацию. У меня как раз сейчас большие проблемы с жильцами дома, так получилось, что сейчас у меня временно проживают родственники. Естественно они пользуются водой, светом, газом, но за свет и газ я плачу по счетчику, а вот на воду у меня счетчика нет, от этого и конфликт. 
Даже последнее собрание провели и тему об этом подняли, составили акт который подписали все жильцы, как свидетельство о том, что действительно люди проживают. 
Я их ничем не могу переубедить, объясняла и не один раз что люди проживают временно. Так нет они начали мне судом угрожать. 
Честно переживала сильно, а вот после прочитанного, понимаю, что зря. 
Цитировать
0 #37 Виктор - юрист 16.06.2020 11:23
Цитирую Александр Меньшиков:
Подскажите,что за дурдом происходит.У нас в доме где у всех стоят счетчики израсходовано 7м3 -холодной воды,горячей 6м3,водоотведение-14м3, А вот за обще домовые приписали 14м3-холодной воды,горячей 8м3 и почти 20м3-водоотведение.Мы посчитали и оказывается мы на 8 ми этажный дом израсходовали 40 цистерн железнодорожных .Дом 9 этажей , всего четыре подьезда. Куда ушла вода непонятно.Как быть и что делать!?
Уважаемый Александр Меньшиков, те фактические цифры потребления холодной, горячей воды и водоотведения указанные вами, вполне соответствуют среднестатистич еским данным потребления и намного меньше официальных норм потребления определённых для квартир без счётчиков. Если бы у вас не стояло счётчиков в квартирах вам бы пришлось платить: за холодную воду из расчёта почти 7 кубометров в месяц на 1 человека, за горячую воду почти 5 кубометров на человека и за водоотведение из расчёта 11,69 кубометра с человека в месяц. Таким образом  несмотря на внушительные цифры у вас в доме вполне приемлемые расход воды и водоотведение и естественно беспокоиться не о чём.
Цитировать
0 #36 Артур Орехов 12.06.2020 21:16
Здравствуйте! Вот тут пишут что вода должна быть прозрачной без посторонних запахов, в противном случае это грозит здоровью, но у нас в доме всегда текла вода с сильным запахом хлорки, из-за чего она явно не пригодна для питья, к тому же частенько идёт коричневого цвета. На все жалобы жильцов дома ЖКХ никак не реагируют и говорят что нужно заменить трубы, на что всем наплевать, приходится пользоваться тем что есть(
Цитировать
0 #35 Александр Меньшиков 05.06.2020 18:36
Подскажите,что за дурдом происходит.У нас в доме где у всех стоят счетчики израсходовано 7м3 -холодной воды,горячей 6м3,водоотведен ие-14м3, А вот за обще домовые приписали 14м3-холодной воды,горячей 8м3 и почти 20м3-водоотведе ние.Мы посчитали и оказывается мы на 8 ми этажный дом израсходовали 40 цистерн железнодорожных .Дом 9 этажей , всего четыре подьезда. Куда ушла вода непонятно.Как быть и что делать!?
Цитировать
0 #34 Валентина 01.06.2020 14:37
Платить за водоснабжение и водоотведение следует согласно показаниям счётчика за текущий месяц. Если счётчика нет, то владелец жилья будет платить по нормам, установленным в УК. Нормы уже установлены и определены, простые владельцы жилья не могут их переделать. Намного дешевле платить по счётчику, поэтому его надо обязательно установить. У большинства населения есть счётчики потребления воды.
Цитировать
0 #33 юрист Коноплёв С. 29.05.2020 15:26
1. Согласно общих правил, стороны свободны в заключении дог-ра. Значит, вы закл. договор без принуждения, на понятных вам условиях.
2. Согл. ст. 425 ГК, действие д-ра начинается с момента заключения. Поэтому вы обязаны оплачивать КУ по условиям заключённого договора, и с указанной там даты.
3. Собственники жилья обязаны оплачивать услуги (вода, свет и проч.), даже если соответствующий договор не заключался (будет действовать фактический договор: с момента начала получения/предо ставления услуг).
Цитировать
0 #32 Виктория два 26.05.2020 20:56
Здравствуйте! У нас такой случай. УК заставила подписать путём обмана договор на оказание услуг (что он будет действовать только с даты регистрации собственности). Договор на оказание услуг с УК был подписан в июне 2015г. Договор найма с собственником мы не заключали. Квартира была приобретена на вторичном рынке. По предварительном у договору. Собственности мы зарегистрировал и в мае 2016г. Однако УК стала выставлять нам квитанции с июля 2015. Как подписали договор с УК. Мы начали платить услуги ЖКХ с июля 2016. УК повесила на нас долг 60 тыс.руб с 2015 и поставила заглушки. Мы обратились с устной заявкой на ремонт канализации. У нас ущерб - из- за них (вздулся пол). . Уже неделю мы без канализации. Вопрос мы можем обратиться в прокуратуру, жилищный комитета, и Роспотребнадзор с жалобной или нам нужно обратиться в УК ещё и письменно и ждать три дня. А потом в указанный орган. Независимого эксперта мы уже вызывали. Ждем экспертизы (ущерб и нерабочая канализация).
Цитировать
0 #31 Влад 22.05.2020 20:34
Согласен, что с счётчиками дешевле выходит, но у меня большая часть оплаты ЖКХ уходит именно на всякие ремонты, замены лампочек, лифтов, уборка - так, что по сути уменьшение кол-ва потребляемой воды не сильно экономит бюджет
Цитировать
0 #30 Наталья П 18.05.2020 17:51
У нас квартира на последнем этаже. Одно время вода текла еле-еле. Пришлось жаловаться. Сейчас все нормально стало.

У нас тоже летом всегда такая проблема. Жаловались , а толку.(((((
Цитировать
0 #29 Валерий 15.05.2020 11:29
У нас старый дом и пока что индивидуальных счетчиков нет, только общий. До рождения и регистрации в доме ребенка отсутствие счетчика было выгодным, сейчас уже нет. Норматив на жильцов нашей квартиры увеличился, с добавлением еще одного человека и параллельно возросла стоимость водоотведения. Теперь собираемся установить счетчик.
Цитировать
0 #28 Данила 11.05.2020 16:42
Может я и не в тему, но меня удивлял всегда тот факт, что в России водные ресурсы практически безграничны, а за воду мы платим огромные деньги. Поставил счетчики на горячую и холодную воду, стараемся не расходовать ее бездумно, но все равно платим круглую сумму.
Цитировать
0 #27 Дмитрий 10.05.2020 09:40
Цитирую Елена2:
Мы счетчики установили сразу, как эту систему начали вводить, и нисколько не пожалели. В финансовом плане это выгодно. Правда, замучили звонками по поводу замены, даже если недавно меняли.

Однозначно надо счетчики ставить. Экономичнее будет. А вот с недобросовестны ми коммунальщиками бороться надо. И эта статья кстати. Информативно разъяснены все нюансы.
Цитировать
0 #26 Вадим 02.05.2020 16:11
Цитирую Дина:
Что бы не было вопросов к управляющей компании, выставляющей счет на оплату воды, решением собрания нашего дома были выбраны «контролеры». Каждый месяц 25 числа показания водомеров снимаем вместе. Вопрос по переплате за воду на общедомовые нужды закрыт. Показатели расхода воды стали значительно меньше.


Очень хорошая идея. Но разве это законно? Котролёры работают юридически обоснованно или у вас устная договоренность с компанией?
Цитировать
0 #25 Елена2 30.04.2020 13:42
Мы счетчики установили сразу, как эту систему начали вводить, и нисколько не пожалели. В финансовом плане это выгодно. Правда, замучили звонками по поводу замены, даже если недавно меняли.
Цитировать
0 #24 Александр 29.04.2020 11:30
У нас счетчики то установлены, но теперь периодически поступают звонки с рекомендациями поменять хотя бы один или оба сразу, представляясь при этом сотрудниками ЖЕКа.
Цитировать
0 #23 Кирей 23.04.2020 08:15
У нас часть жильцов установила персональные счетчики потребления воды, а часть не хочет и не собирается это делать. Жильцы без счетчиков транжирят воду как хотят, а перерасход по общему счетчики раскидывают на ВСЕХ жильцов, включая тех у кого счетчик стоит. Вот ЭТУ практику следует считать неправильной и незаконной. Пусть за перерасход платят те, кто его провоцирует.
Цитировать
0 #22 Игорь Витальевич 11.04.2020 04:36
без счетчиков воды сейчас вообще катастрофа, счета на воду просто зашкаливают. У нас в 16-тиэтажке народ повально их устанавливает. Кстати легко определить: чуть ли не ежедневно вода пропадала по стояку на 2-3 часа, - как раз время на его установку. Я уже давно со счетчиком живу, но и тут попал. Счетчик горячей воды вроде бы работает себе и работает, а раз в 4 года приходят проверяющие из горводканала, что-то там к нему подключали, по ноутбуку смотрели, и говорят - счетчик неисправен - меняйте. Неделя ушла у меня на покупку, замену, опломбировку и ношение бумажек в ЖЭК, и за эту неделю "по среднему" накапало больше, чем я по факту за месяц оплачиваю! То есть вариантов, устанавливать или нет себе в квартиру счетчики уже не возникает.
Цитировать
0 #21 Olsmol 08.04.2020 09:06
Получила квитанцию для оплаты коммунальных услуг и увидела новую колонку - водоотведение. Раньше, наша Управляющая компания за это деньги не брала. Необходимую информацию узнала из данной статьи, теперь понимаю за что и сколько должна заплатить.
Цитировать
0 #20 Стелла 05.04.2020 23:10
у нас в доме вода ужасного качества, ржавая вся, хлоркой очень сильно пахнет, уже куда только не обращались, все без толку к сожалению(
Цитировать
0 #19 Стелла 05.04.2020 20:42
Цитирую Кирей:
У нас часть жильцов установила персональные счетчики потребления воды, а часть не хочет и не собирается это делать. Жильцы без счетчиков транжирят воду как хотят, а перерасход по общему счетчики раскидывают на ВСЕХ жильцов, включая тех у кого счетчик стоит. Вот ЭТУ практику следует считать неправильной и незаконной. Пусть за перерасход платят те, кто его провоцирует.
разумнее будет издать закон, который обязует всех в обязательном порядке установить счетчик
Цитировать
0 #18 Мирон 20.03.2020 04:49
У меня недавно сломался счетчик, времени не было его заменить, так прошла неделя. К концу месяца поменял и решил оплатить, когда озвучили сумму отняло дар речи, это было в три раза больше чем по счетчику. И спорить бесполезно в законе все прописано.
Цитировать
0 #17 Рустам 17.03.2020 00:35
Бывает отключают воду неожыдано а когда спустишся на 1 этаж смотрю объявление воду отключим на 5 часов. И мысиль во я дебил.
Цитировать
0 #16 Ольга Николаевна 16.03.2020 15:54
Согласна с предыдущим автором. Курьезов в коммунальных услугах хватает с головой. А ведь когда идешь разбираться, не докажешь ни чего. К сожалению коммунальщики-э то наша вечная проблема.
Цитировать
0 #15 Данила 15.03.2020 08:55
Годная статья. Особенно тем, кто только-только начинает жить самостоятельно, типа меня;) И на самом деле, множество раз было, когда жил со своими, курьезы с оплатой коммунальных были баснословные, каждый раз приходилось идти, разбираться.
Цитировать
0 #14 Елена Ермолова 15.03.2020 07:46
В моем доме те же проблемы, что и у большинства. Несмотря на наличие счетчика в квартире, приходится каждый месяц доплачивать за общедомовые нужды. Также по неизвестной причине, которую не могут устранить службы, из крана холодной воды часто идет кипяток. А чтобы канализация не затопила первый этаж, по нашей заявке и на собственные средства в подвале был установлен труба-отвод.
Цитировать
0 #13 Дина 13.03.2020 05:42
Что бы не было вопросов к управляющей компании, выставляющей счет на оплату воды, решением собрания нашего дома были выбраны «контролеры». Каждый месяц 25 числа показания водомеров снимаем вместе. Вопрос по переплате за воду на общедомовые нужды закрыт. Показатели расхода воды стали значительно меньше.
Цитировать
0 #12 Александр 06.03.2020 21:15
Цитирую Максим:
Мы год назад установили персональный счетчик на воду и очень довольны. Расходы сократились на четверть, платим только за себя, а не за Васю из соседней квартиры.

Даже с персональным, есть переплата и обманывают, обязательно перерасчет надо делать каждые 3 месяца.
Цитировать
0 #11 Максим 03.03.2020 12:01
Мы год назад установили персональный счетчик на воду и очень довольны. Расходы сократились на четверть, платим только за себя, а не за Васю из соседней квартиры.
Цитировать
0 #10 Сергей 28.02.2020 20:28
Цитирую Анна:
Соглашусь с Павлом. У нас соседи сверху умудрились смыть в унитаз арбузные корки, что и привело к засору.

Арбузные корки? Человек, если можно так сказать, с 5 этажа слил в унитаз остатки шпаклевки (сатенгипс, кажись правильно называется), вот это было что-то. Хорошо, что знали у кого ремонт, быстро нашли виновника.
Цитировать
0 #9 Анна 25.02.2020 08:54
Соглашусь с Павлом. У нас соседи сверху умудрились смыть в унитаз арбузные корки, что и привело к засору.
Цитировать
0 #8 тКсения 22.02.2020 22:17
У нас в доме стоит общедомовой счетчик. Квартира однокомнатная, прописана только я, муж у родителей. Когда делали ремонт, счетчики не ставили, потому что платили постоянно за одного человека по нормам. В этом году стали приходить квитанции на оплату по 10 кубов холодной воды и 9 горячей. Честно говоря, раньше глубоко не интересовалась данным вопросом до повышения оплаты ЖК услуг, а теперь начала искать информацию и увидела Вашу статью. Спасибо, очень понятно написано. Если данный расчет не правомерный, попробую обратиться в ТСЖ. Не рассчитываю сильно, что смогу оспорить квитанции, но,как говорится попытка не пытка!
Цитировать
0 #7 Павел 18.02.2020 08:53
Цитирую Таня:
А у нас засоры канализации происходят постоянно, со всеми вытекающими последствиями! Только вот виновника никто и не нашел, может, и не искали? Страдают жильцы 1-х этажей.


Все эти засоры на 99% человеческий фактор. Думаю поставь в каждый туалет по сантехнику, всё равно кто то умудриться забросить в трубы какую нибудь гадость которая впоследствии и приведёт к засору. Нужно товарищам из ЖКХ проводить разъяснительные работы по пользованию туалетом по назначению.
Цитировать
0 #6 Таня 14.02.2020 22:47
А у нас засоры канализации происходят постоянно, со всеми вытекающими последствиями! Только вот виновника никто и не нашел, может, и не искали? Страдают жильцы 1-х этажей.
Цитировать
0 #5 Александр 12.02.2020 22:59
Я убеждён, что соседи, ежемесячно и добросовестно бегающие с квитанциями в сберкассу, не обязаны отвечать за должников. Я отношусь к тем, кто платит всю жизнь регулярно, не смотря на трудности. К сожалению, уважаемые, мы не способны остановить рост тарифов, инфляцию и т. д. Зато, при наличии в сети таких сайтов мы узнаём наши права, юридические тонкости. А эта возможность совсем не лишнее.
Цитировать
0 #4 Мария 10.02.2020 13:52
У нас квартира на последнем этаже. Одно время вода текла еле-еле. Пришлось жаловаться. Сейчас все нормально стало.
Цитировать
0 #3 юлия34 07.02.2020 05:26
Да отключение воды всегда некстати. И холодную часто отключают ,но не более чем на сутки и это всегда неожиданно ( поломки и т.д. .). А вот когда отключают горячую обязательно предупреждают за 3-4 дня .Примерно раз в чаще всего летом в качестве профилактически х работ горячую отключают на пару недельдней. Включают воду не позже обещанных сроков ,что уже радует.
Цитировать
0 #2 Руслан 26.01.2020 08:14
У нас установлен централизованны й водомер, на начало месяца приходится доплачивать даже тем у кого установлен водомер на счет обслуживающей компании. Непонятная как для меня ситуация, так как из 85 квартир только в трех нет своего прибора устройства.
Цитировать
0 #1 Елена 22.01.2020 08:08
Во многих домах сегодня помимо квартирного потребления воды есть так называемые домовые нужды, когда с каждого жильца многоквартирног о дома взимается еще один определенный тариф - за использование воды на мытье подъездов, полив цветов и т.д. Кубометры фиксирует общедомовой счетчик. Его установка регламентируетс я ФЗ N 261. И тут плата порой бывает идентичной той, что платит жилец по собственному счетчику... Об этом тоже не нужно забывать при оплате коммунальных услуг.
Цитировать
 

Внимание! Если Вы хотите бесплатно проконсультироваться у юриста, то просим обратить ваше внимание на информацию ниже:

В связи с большим числом вопросов в комментариях к статьям, мы не успеваем дать ответы всем и вовремя, поэтому чтобы не потерять Вашего времени, мы сообщаем что сейчас проходит акция, которая позволяет оставить заявку на бесплатную консультацию юристам вашего региона. Форма для бесплатной заявки находится тут, переходите по ссылке и в самой форме пишите о вашей проблеме.

Закрыть