Четверг, 12 Май 2016 17:03

Жилищная инспекция (что это). Как подать жалобу в жилищную инспекцию (образец, нюансы)

Автор 

Иногда жалоба в жилищную инспекцию это единственной вариант решения жилищных проблем, которые часто происходят между жильцами и государственными работниками. В данной статье мы разберём, что такое жилищная инспекция, когда туда нужно обращаться, как выглядит бланк жалобы, в каких ситуациях можно подавать. Обсудим все подводные камни и нюансы написания жалобы.

Что представляет из себя жилищная инспекция и какие у них обязанности?

Жилищная инспекция - это очень молодой орган управления. Он создан для того, чтобы собственники жилых объектов могли решать проблемы ремонта и строительства или решали вопросы с наёмными работниками, выполняющими работы на территории жилых объектов. К таким рабочим относятся дворники, консьержи, уборщицы и т.д. Ещё одна обязанность этого органа это поддержание высокого уровня жилищно-коммунальных услуг. Государственная жилищная инспекция производит постоянный контроль за техническими характеристиками домов, находящихся на территории подведомственного муниципального образования. Также жилищная инспекция выявляет нарушения во время произведения ремонта и строительства. Одна из целей создания этого органа - это повышение уровня обслуживания населения.

Какие дома обслуживает жилищная инспекция?

Было бы хорошо, если бы жилищная инспекция занималась решением проблем во всём городе. К сожалению, это невозможно из-за огромного количество жалоб, которые в стабильном порядке поступают в этот орган. Жилищная инспекция работает со зданиями, высотой более 75 метров или теми зданиями, которые являются исторически уникальными сооружениями, которые принадлежат государству. Ежедневно жилищная инспекция занимается решением огромного количества проблем. В связи с тем, что жалоб очень много и для своевременного решения проблем требуется сотрудничество всех отраслей коммуникации. Именно поэтому сотрудники жилищной инспекции - это не только юридические организации, но и должностные лица.

Когда можно жаловаться в жилищную инспекцию?

Написать жалобу в жилищную инспекцию можно в случае, если ваши неоднократные заявления в управляющую компанию или ТСЖ были проигнорированы или нарушение Жилищного законодательства не устранено. Из вышесказанного можно сделать вывод, что жаловаться в жилищную инспекцию можно лишь в том случае, если были нарушены правила Жилищного законодательства.

Правила для написания жалобы и подготовка к написанию заявления

Перед тем, как написать жалобу в Жилищную инспекцию нужно запомнить некоторые нюансы, без которых жалоба не будет принята и обработана.

1. Заявление жалобы подаётся только в письменном виде. Для написания вам понадобится внести в заявление основные факты и данные, которые будут подтверждать факт нарушения Жилищного законодательства. Текст требуется краткий без лишних моментов и "воды".

2. До того момента, как обратиться в Жилищную инспекцию нужно собрать необходимые доказательства того, что вы обращались в управляющую компанию, но вам не ответили или не смогли устранить проблему. Также возможен вариант обращения, когда обслуживающая организация не смогла удовлетворить в полной мере запрос или недостаточно доброкачественно устранила проблему заявителя. Доказательства нужно предоставлять в письменной форме. Если заявитель обращался в управляющую компанию по телефону, то следует предоставить скрины исходящих звонков на контактные номера управляющей компании.

3. Жалоба в Жилищную инспекцию пишется в двух экземплярах. На второй копии к канцелярии получателя ставят входящий номер на обращение и подпись того сотрудника Жилищной инспекции, кто принял жалобу у заявителя. Дату жалобы необходимо проверить. В случае, если жалобу не приняли и не зарегистрировали её, можно переслать её по почте. Нужно пересылать заказным письмом с уведомлением.

Структура написания жалобы в Жилищную инспекцию

При составлении жалобы нужно внимательно и чётко соответствовать структуре. Если этого не сделать, жалобу могут не принять и не зарегистрировать.

1. Шапка заявления;

2. Причина, по которой заявитель обращается в данный орган. Всё должно быть написано чётко, без лишних моментов.

3. Описание проблемы;

4. Инстанции, куда ранее обращался заявитель;

5. Описание о наличии или отсутствии разбирательств по возникшей проблеме со стороны суда;

6. Справки о нарушении законодательства в области жилищного права;

7. Предложения заявителя о решении возникшей проблемы, его методы разбирательства, которые могут быть предложены в сторону Жилищной инспекции;

8. При необходимости забрать ответ Жилищной инспекции в индивидуальном порядке следует уточнить этот момент в жалобе.

На сегодняшний день нет общего шаблона для написания жалобы в жилищную инспекцию. Стоит обратить внимание лишь на порядок написания, который был приведён выше и размещение пунктов по листу A4. В правом верхней углу нужно указать реквизиты организации, к которой обращается заявитель. По возможности укажите ФИО руководителя. Справа, только немного ниже пишем ФИО того человека, который обращается к органу жилищной инспекции. Если это коллективное заявление, то стоит указать адрес, дом и жильцов, которые участвовали в написании жалобы. Пропустив немного места по середине пишем слово "Жалоба". Теперь нужно указать проблему. Далее расписываем её суть. В обязательном порядке нужно попросить сотрудников жилищной инспекции провести проверку по описанным фактам и устранить проблему. Нужно указать законы и нормативно-правовые акты, которые были нарушены. Следует обратить внимание на приложение доказательств. Например, скрины звонков в управляющую компанию, заявления в ТСЖ и прочее. Обычно этого достаточно, чтобы проблема была устранена.

Образец написания жалобы в Жилищную инспекцию

Перед тем, как писать жалобу следует определиться с проблемой. В зависимости от проблемы меняется и форма заявления. Тип жалоб на управляющую инспекцию.

Этот вариант очень распространён.

ОБРАЗЕЦ №2:

В Главное управление _______ области

«Государственная жилищная инспекция _________ области»

___________ (пишем здесь город или область)

от______________________ ( ФИО )

адрес:_______________________

контактный телефон:____________

ЖАЛОБА ________________ (здесь указываем причину жалобы)

Теперь нужно описать проблему жалобы. Пишем кратко и понятно с доказательствами. После описания причины просим жилищную инспекцию произвести проверку по фактам, которые мы предоставили выше. Заполняем нижеприведённый шаблон. На основании вышеописанного, прошу жилищную инспекцию выполнить проверку по факту и привлечь виновных к административной ответственности, а также обязать управляющую организацию _____________ (в данном поле пишем полное название компании) ___________ (уточняем к чему следует обязать управляющую компанию) и возместить причиненные убытки ________________ (каким образом будет проводиться возмещение). О результатах прошу сообщить в индивидуальном порядке, письменно по указанному выше адресу в установленные законом «Об обращении граждан» сроки.

Приложение: Теперь нужно подготовить все доказательства того, что вы действительно обращались ранее в управляющую компанию, но проблема так и не была устранена. В виде доказательств могут послужить: 1. Скрины звонков в управляющую компанию; 2. Ксерокопии заявлений в управляющую компанию; 3. Фотографии проблемы и т.д.

Что ждет Управляющую компанию (обслуживающую организацию, ТСЖ)?

После того, как ваше заявление было отправлено и зарегистрировано происходит разбирательство и наказание управляющей компании или ТСЖ. Жилищная инспекция проводит проверку по фактам, которые были изложены в заявлении и после этого выписывает предписания Управляющей компании. Если ТСЖ или управляющая компания так и не устранит проблему, то Жилищная инспекция может привлечь организацию к ответственности по ст.7.22. КОАПА:

Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений Нарушение, произведённое лицами, которые несут ответственность за содержание и поддержание в нормальном состоянии жилых домов и помещений, произведение ремонтных и строительных работ на территории государственных домов влечёт наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырёх тысяч рублей до пяти тысяч рублей. На юридических лиц от сорока до пятидесяти тысяч рублей.

Читайте также:

 Заявление в Прокуратуру о незаконном выставлении счетов на оплату коммунальных услуг 

Если у Вас не рядовой случай, и вы, столкнулись с тяжелой ситуацией, то советуем Вам без промедления оставить заявку на консультацию в правом нижнем углу (это бесплатно). Подробнее здесь.

Прочитано 6312 раз

Комментарии  

0 #1 Евгений 17.05.2016 17:12
Я думал, что если составлю жалобу с нарушением установленного образца, то ее просто не примут, а оказывается, проблема излагается в свободной форме! Это повышает шансы добиться справедливости! 8)
Цитировать
+1 #2 Юля 20.05.2016 14:34
Не выглядит как вольная форма жалобы в Жилищную инспекцию. Такое себе конретное пособие по написанию петиции,с указанием восьми пунктов. :o Первый опыт "накатать жалобу" с треском провалися - не зарегистрировал и. Писала тогда от незнания и все на эмоциях :sigh: , а не на фактах нарушения жилищного законодательств а. Саму проблему я описала, а вот указать, в какие интанции обращалась ранее, не посщитала нужным. Приступаю к новой. В парадном после врезания газовой трубы раздолбили полстены и никому дела теперь нет до этого безпорядка.
Цитировать
+1 #3 Дарья 27.05.2016 07:44
Если прочитать эту статью,то всё покажется не таким уж и страшным.
Вполне можно самим написать жалобу в нужные органы и не просить лишней помощи :lol:
Главное,что всё написано кратко и ясно, без лишних слов. Вы мне очень помогли! :roll:
Цитировать
0 #4 Даша 27.05.2016 07:47
У меня сейчас возникла проблема именно по этой части! И, удивительно,но этот сайт мне действительно помог. Иногда кажется,что мир несправедлив и добиться чего-то невозможно.
Но,видимо,если всё сделать правильно,то всё получится! Спасибо!!!
Цитировать
0 #5 Елизавета 28.05.2016 15:18
Качественный совет, как бороться с дворниками, которые набрали себе по шесть дворов и бегают нигде ничего не успевая, а мусор разлагается. Теперь знаю, как еще можно с ними бороться, куда и в какой форме обращаться и как писать заявление.
Цитировать
0 #6 владимир петровичь 19.11.2016 13:51
Я проживаю в черниговке юнных пионеров 23б кв 14
В 18квартирном доме 10 собственникоа отказались от
централизованно го газа.Газовшики поставили пробки в трубах квартирных, которые никто не обслуживает.Тру бы все заполнены газом. Труба газовая в подезде расположена в 30см над силовым щитом который горел недавно и пламя просто
лизало трубу.Обращялся в газовый участок но они отказываются принимать какие либо меры
Цитировать
0 #7 Олеся 24.11.2016 15:00
Цитирую Елизавета:
Качественный совет, как бороться с дворниками, которые набрали себе по шесть дворов и бегают нигде ничего не успевая, а мусор разлагается. Теперь знаю, как еще можно с ними бороться, куда и в какой форме обращаться и как писать заявление.

Как сказать Елизавета.Может быть это причинно-следст венная связь? А вы не задумывались почему у них столько участков? Сколько им платят за один дом? Ведь у них ручной труд!!! Где техника? Кто им предоставляет грузовики для вывоза мусора? Почему они снег чистят лопатами? Где снегоуборочные машины?Задумайт есь! Ведь не зря имеет место быть фраза "Чисто там,где..."Либо ,где не сорят.Либо,где уважают труд уборщиц. ;-)
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Joomla 2.5