Четверг, 19 Март 2020 11:31

Ремонт и обслуживание лифтов (кто должен осуществлять ремонт)

Автор 

Комфортное проживание в многоквартирном многоэтажном доме немыслимо без использования такого полезного механизма, как лифт. Ежедневно пользуясь лифтом, большинство жильцов, не задумываются о том, как работает система поддержания в исправном состоянии этого сложного  в техническом отношении общедомового имущества.

Вопросы начинают возникать тогда, когда по тем или иным причинам лифт выходит из строя. Сразу же возникает желание позвонить куда-нибудь и потребовать срочно отремонтировать лифт.  По правилам эксплуатации над лифтовой дверью на первом этаже должна быть размещена информация об эксплуатирующей и обслуживающей организации и указаны телефоны аварийных служб. Но чаще всего вандалы срывают такие таблички или портят их. В этом случае полезной будет информация о том, кто отвечает за лифтовое хозяйство и у кого можно требовать помощи при неработающем лифте.

Кто отвечает за эксплуатацию и ремонт лифтов

Казалось бы – лифт хоть и сложное, но не настолько оборудование, чтобы назначать несколько государственных служб, контролировать его работоспособность. Однако, это так.

  • производством лифтового оборудования занимаются предприятия, подчиненные Росстандарту;
  • монтаж пассажирских и грузовых лифтов, а так же эскалаторов курирует Госстройнадзор;
  • гарантийное и постгарантийное обслуживание лифтов находится в ведении Ростехнадзора;
  • к ведению Жилинспекций и УК (ТСН) отнесены вопросы эксплуатации и поддержания в чистоте лифтового оборудования в конкретных МКД.

Каждое из перечисленных ведомств руководствуется собственными локальными нормативными актами. Но есть документ, придерживаться которого обязаны все организации, в той или иной мере вовлеченные в производство и эксплуатацию лифтового оборудования. Называется документ: ТР ТС 011/2011 (Технический регламент Таможенного союза). Он полностью посвящен проблемам безопасности лифтов. Кроме указанного Регламента, эксплуатирующие организации обязаны руководствоваться нормативом, установленным ГОСТ Р 54999-2012 (ЕН 13015:2001) «Лифты», устанавливающему общие требования к эксплуатации данного оборудования.

 

Виды работ по обслуживанию лифтового оборудования

Поскольку лифты являются источниками повышенной опасности, к ним предъявляют повышенные требования по надежности материалов, из которых они изготовлены, и своевременному плановому и капитальному ремонту.

Самым простым видом поддержания лифта в рабочем состоянии является техническое обслуживание (ТО). В соответствии с указанными нормативными документами (ГОСТ Р 54999-2012) существуют следующие виды обслуживания:

  • ТР – ежемесячное;
  • ТР-1 – ежеквартальное;
  • ТР-2 – полугодовое;
  • ТР-3 – годовое.

Любой из перечисленных видов техобслуживания предусматривает:

  • очистку лифтовых шахт от пыли и мусора;
  • очистку кабин от загрязнений;
  • регулировку и смазку дверей лифтовой кабины и этажных дверей;
  • смазку блоков тросов и трущихся (скользящих) деталей;
  • замену выработавших ресурс узлов и деталей;
  • проверку (тестирование) на соответствие требованиям ГОСТ и ТО по безопасности эксплуатации.

Не относятся к работам, выполняемым в соответствии с требованиями ТО. Это: ежедневная уборка лифтовой кабины – осуществляется работником клининговой компании, заключившей договор с УК (ТСН). Замена основных деталей – электродвигателя, лебедок, тросов, лифтовых кабин, модернизация электронного блока управления кабиной. Эти работы относятся к категории ППР – планово-предупредительного ремонта. При полной выработке ресурса основных узлов и деталей, лифт подлежит замене со всем оборудованием. Такой ремонт является капитальным.

Лица, ответственные за обслуживание и ремонт лифтового оборудования

Собственником лифта является объединение собственников имущества в МКД, объединенных в ТСН (бывшее ТСЖ) или передавших полномочия по управлению управляющей компании (УК). При этом – УК не становиться собственником, она лишь обязана, на возмездной основе, заключить договоры по обслуживанию лифтового хозяйства и обеспечить периодическую уборку лифтовых кабин. На этом ее полномочия исчерпываются.

Лицом (юридическим), ответственным за техническое состояние, является подрядчик. В настоящее время 100% подрядчиков, это коммерческие организации, заключившие договоры на основании победы в муниципальных тендерах (торгах). Большинство из них – реорганизованные из муниципальных (государственных) компаний, имеющие солидный опыт обслуживания и эксплуатации лифтов. Но есть и совсем «молодые», сделавшие ставку на монтаж и обслуживание современных импортных лифтовых систем в МКД-новостройках или коммерческих ТРЦ и бизнес-центрах.

Все компании, осуществляющие монтаж, эксплуатацию и ремонт лифтового оборудования, обязаны иметь:

  • соответствующие лицензии;
  • собственную производственную базу;
  • лицензированный (аттестованный) персонал;
  • страховку, покрывающую любой возможный ущерб, в случае аварии лифта.

 

Содержание и ремонт лифтов – комплексная услуга, в осуществлении которой задействован большой круг лиц, поэтому, при выходе его из строя, не всегда просто установить виновника и привлечь его к ответственности.

 Друзья! Если статья оказалась полезной, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь ею с друзьями в любой социальной сети, ведь чем больше людей будет знать о своих правах (и доказывать их), тем ответственнее станут службы. 

Идея сайта возникла на основе многочисленных жалоб в сфере коммунальных услуг и отсутствия нужной информации в одном источнике! Это единственный в своем роде жилищный сайт, объединяющий действительно важные и актуальные материалы.

Прочитано 809 раз

Если у Вас не рядовая ситуация, и конкретный вопрос остался без ответа, то советуем Вам без промедления оставить заявку на консультацию специалиста (это бесплатно). Подробнее здесь.

Последнее изменение Среда, 07 Октябрь 2020 05:55

 Форма для бесплатной юридической консультации (телефон указывайте обязательно)

Добавить комментарий



Анти-спам: выполните задание

Комментарии  

0 #11 Ольга 15.10.2020 09:00
У нас на дверях лифта на первом этаже информационная табличка благополучно висит и никто её не срывает и не портит. Беспокоит совсем другое! Согласно информации на этой табличке, срок службы нашего лифта истёк ещё 2 года назад. Однако заменять его никто не торопится. Почему же такое отношение к безопасности граждан?! Почему надо самим обо всем напоминать, жаловаться, выпрашивать?! Ведь мы все налогоплательщи ки! Большую пользу извлекла из этой статьи — теперь хоть чётко понятно, кто и за что в ответе, и от кого что следует требовать.
Цитировать
0 #10 Гульнара 23.09.2020 20:49
Для меня эта статья была очень актуальной.
Теперь буду знать к кому обращаться в случае поломки лифта. И пусть хоть кто-то мне еще попробует сказать что мы должны платить за его ремонт(с учетом того, что у нас лифт новый поставили).
Спасибо за полезную информацию!
Цитировать
0 #9 Анастасия 28.07.2020 05:40
Прочитала статью и настолько возмутилась, что словами не передать. Оказывается, столько организаций должны отвечать за ремонт и обслуживание лифтов, но почему-то в нашем доме никто и пальцем не ударил, чтобы этот лифт заработал! Хотя это и неудивительно. Достаточно вспомнить в какой стране мы живём. Лифт стоит поломанный уже 2ую неделю. Добираться к квартире с тяжёлыми сумками просто уже нет сил. Но теперь я знаю, куда жаловаться. Спасибо!
Цитировать
0 #8 Алена 17.07.2020 09:55
Спасибо за полезную информацию! У нас сейчас такая ситуация, что срок эксплуатаций лифта вышел в прошлом году и по идее его должны были заменить, но по факту его просто проверили и все, в этом году, уже как несколько месяцев назад закончился срок после проверки и в этом году лифт должен пройти техническое освидетельствов ание или замену. Но ничего из этого не сделано и никто ничего делать не собирается. Поэтому Ваша статья для нас очень полезна!
Цитировать
0 #7 Danny Lia 12.07.2020 23:39
На данный момент актуальна тема ремонта и обслуживания лифтов,только мало кто оставляет эту проблему в приоритете. В нашем подъезде решили сменить лифты. Всем колективом подписали "за". Работу выполнили за год, вместо обещанных двух месяцев. Поддон шаткий.Зашел - застрял. Обращались с жалобами - ноль результата. Теперь думаем что делать с ситуацией.
Цитировать
0 #6 Ольга 30.06.2020 17:40
Ремонт и обслуживание лифтов, очень щепетильный вопрос. У нас в доме установили лифт 10 лет назад. Лифт скромный. Договор был по обслуживанию с корпоративом собственников квартир. Обслуживание было так себе. Пришлось отказаться. Решили обратиться к той фирме, которая устанавливала лифт. Не сразу конечно стало лучше, но со временем все изменилось. Были конечно и противники, но когда увидели работу этой фирмы и сравнили с результатами предыдущим результатом вопросов больше не было. Совет: заключайте договор сразу же с той фирмой на обслуживание, что и устанавливала его. И нервы будут целы и деньги сэкономите.
Цитировать
0 #5 Рита 19.06.2020 06:44
Увы, ремонт и обслуживание лифтов на бумаге - не совсем то, что в жизни. Наш лифт то ездит, то по неделе-две стоит. Даже когда ездит, заходить туда страшновато, больно старый и скрипучий. Многие предпочитают подняться пешком, чем зависнуть между этажами. Теперь хоть прочитала, кому принадлежит лифт, попробую позвонить в это ТСН, может будет толк.
Цитировать
0 #4 Петр 07.04.2020 18:48
У нас в доме лифт уже дребезжит от старости, чинили раз сто, а самое интересное, что менять его похоже не собираются. Срок эксплуатации лифта в многоквартирном дома составляет 25 лет. У нас этот срок вышел ещё в прошлом году. Комиссия была, осмотрели и пришли к выводу, что надо продлить ещё на 3 года. А народ так и ездит на давно потрёпанном лифте.
Цитировать
0 #3 Марина 04.04.2020 19:43
Не работает лифт. Говорят, сломалась несущая деталь, и теперь нужен капремонт. Если бы ремонт и обслуживание лифтов проводили планомерно, серьезных поломок бы не случалось. Видимо, ППР проводится недостаточно часто или же вовремя не увидели изношенность определенной детали.
Цитировать
0 #2 Валентина 24.03.2020 22:15
Организация, отвечающая за ремонт и обслуживания лифтов, как мне кажется, должна следить не только за тем, чтобы он находился в исправном состоянии, но и за тем, чтобы в нем было чисто, опрятно, чтобы вандалы и хулиганы там не мусорили и не гадили. Для таких целей целесообразно было бы выделить компетентного работника, а не возлагать такую ответственность на плечи жильцов дома. 
Цитировать
0 #1 Мария 19.03.2020 18:53
Жаль, что в ремонт и обслуживание лифтов, согласно правилам ТО, не входит уборка лифтовой кабины. Хотя бы еженедельно ее мыли, и то достаточно. Хулиганы нередко пачкают лифт, становится неприятно туда заходить. Кабина может оставаться грязной неделю-две, видимо, заведует ее мытьем не та уборщица, которая моет полы нашего подъезда.
Цитировать
 

Joomla 2.5

Внимание! Если Вы хотите бесплатно проконсультироваться у юриста, то просим обратить ваше внимание на информацию ниже:

В связи с большим числом вопросов в комментариях к статьям, мы не успеваем дать ответы всем и вовремя, поэтому чтобы не потерять Вашего времени, мы сообщаем что сейчас проходит акция, которая позволяет оставить заявку на бесплатную консультацию юристам вашего региона. Форма для бесплатной заявки находится тут, переходите по ссылке и в самой форме пишите о вашей проблеме.

Закрыть