Любой гражданин, у которого есть крыша над головой так или иначе сталкивается с необходимостью оплачивать коммунальные услуги. Вне зависимости от того собственником жилья он является или нанимателем. Нормы коммунальных платежей обычно определяются централизовано – на муниципальном уровне и на уровне управляющей компании.
При этом есть платежи, оплачиваемые в зависимости от площади квартиры, а есть те, которые зависят от потребления услуги или количества жильцов в квартире. Однако любой норматив коммунальной услуги может быть перерасчитан. Законодательно для этого предусмотрены несколько оснований. Как правильно оформить перерасчет коммунальных услуг можно узнать из этой статьи.
Основания для перерасчета коммунальных услуг
Основаниями для перерасчета коммунальных услуг являются:
- временного отсутствия жильцов в занимаемой ими квартире,
- долговременного перерыва в предоставлении любой коммунальной услуге, при условии, что перерыв превышает установленную ЖК РФ продолжительность,
- оказания поставщиком коммунальной услуги ненадлежащего качества
- изменения формы собственности на квартиру.
В каждом конкретном случае существует особый порядок оформления перерасчета. Однако в любом варианте начинать необходимо с написания и подачи в УК заявления о перерасчете.
Порядок перерасчета коммунальных услуг при временном отсутствии жильцов в квартире
Если в квартире жильцы отсутствуют более 5 календарных дней, то у них возникает право на перерасчет коммунальных услуг. Правда есть одно существенное условие – квартира не должна быть оборудована приборами индивидуального учета. Это означает, что пересчитать получится плату за холодную и горячую воду, и природный газ, только в том случае, если не установлены счетчики. В противном случае учет потребленных услуг все равно будет осуществляться в соответствии с их показанием. Услуги, которые перерасчитают в любом случае - вывоз мусора и пользование лифтом.
Итак, если вы уехали в отпуск, в командировку или легли в больницу, то вам необходимо известить об этом УК. К заявлению обязательно нужно приложить документы, подтверждающие факт отсутствия. В идеале заявить о своем отсутствии заранее. Тогда слесарь просто перекроет и опечатает воду и газ. В этом случае точно не придется никому ничего доказывать. Если же заранее ничего сделано не было, то можно запросить пересчет коммунальных услуг по возвращению. Для этого у жильцов есть всего 30 дней. Важно помнить, что услуги по содержанию дома и отопление пересчету не подлежат.
Порядок перерасчета коммунальных услуг определен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в разделе 4 «Об утверждении Порядка перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета". В соответствии с ним заявление вместе с документами, подтверждающими временное отсутствие жильцов в квартире необходимо передать в бухгалтерию УК.
В соответствии с пунктом 90 указанного Порядка, бухгалтерия должна будет перерасчитать плату за коммунальные услуги пропорционально количеству дней, когда жильцы-потребители услуг временно отсутствовали в квартире. Такое количество дней определяется по количеству полных календарных дней отсутствия, исключая день отъезда из квартиры и день возвращения. Срок на выполнение перерасчета определен в 5 рабочих дней с даты получения письменного заявления жильца.
Если жилец, подавший заявление о перерасчете коммунальных услуг не смог представить документы, подтверждающие продолжительность отсутствия, или, если те документы, которые он представил не могут подтвердить временное отсутствие жильца в течение всего заявленного периода или его части периода, указанного в заявлении о перерасчете, УК начисляет плату за коммунальные услуги за такой период в полном объеме. Кроме того, в отношении такой платы, если она была задержана жильцами, могут быть применены меры, статьей 155 Жилищного кодекса РФ. В частности, пени и штрафы за последствия несвоевременного и внесения платы за коммунальные услуги.
Документы, на основании которых может быть произведен перерасчет коммунальных услуг:
1) Копия приказа о командировке или копия командировочного удостоверения. Подойдет и справка с места работы о факте служебной командировки с приложением копий проездных билетов с датами.
2) Справка о нахождении на лечении в больнице или справка о санаторно-курортном лечении вместе с копиями или оригиналами проездных документов.
3) Проездные билеты, оформленные на имя жильца или их заверенные копии. Если жилец использовал в поездке электронные проездные документы, то он должен взять у перевозчика их заверенную распечатку на бумажном носителе, а также иные, выданные перевозчиком документы, подтверждающий факт поездки - посадочный талон в самолет, квиток о посадке в поезд и прочие документы.
4) Оплаченные счета за проживание в отеле, гостинице, общежитии или ином месте временного пребывания.
5) Документ о временной регистрации жильца по месту его временного пребывания.
6) Справка от садово-огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания жильца на его даче.
7) Другие документы, которые, по мнению самого жильца, могут подтвердить факт и продолжительность его временного отсутствия в квартире.
Порядок перерасчета за коммунальные услуги при предоставлении услуг ненадлежащего качества или отсутствия коммунальных услуг длительное время
В случае, если УК поставляет потребителям коммунальную услугу или услугу, не соответствующую нормативам по такого вида услугам, жилец может потребовать выполнить перерасчет такой услуги или услуг. Для этого необходимо составить акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Такой акт по заявлению жильца или жильцов должна составить УК. Каждый жилец имеет полное право самостоятельно затребовать составление акта. Если УК отказывает в этом, необходимо обратится в Жилищную инспекцию.
Порядок перерасчета за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную законом продолжительность, закреплен в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
После составления акта, УК направляет его в «Единый Расчетный Центр». Именно там осуществляется перерасчет. Результаты этого перерасчета должны быть отражены в квитанции на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в графе «перерасчеты». При этом расчет величины уменьшения начисления коммунальных услуг производится только на основании адресных данных, ежемесячно получаемых из районных диспетчерских служб коммунальных служб.
Порядок перерасчета коммунальных услуг при изменении формы собственности на квартиру
По нормам ст. 154 Жилищного кодекса РФ, структура платы за квартиру и коммунальные услуги для нанимателя по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда отличается от структуры платы за квартиру собственника.
Поэтому, жильцам, приватизировавшим жилые помещения, проводится перерасчет коммунальных услуг с даты выдачи свидетельства о государственной регистрации права собственности. Такой перерасчет заключается в том, что снимаются начисления за услугу «наем жилого помещения» и проводятся начисления за услугу «капитальный ремонт».
Читайте также:
Заявление на перерасчет коммунальных услуг на время отсутствия жильца в квартире
Сколько платить за квартиру? Как понять, что не дурят?
Заявление в Прокуратуру о незаконном выставлении счетов на оплату коммунальных услуг
Комментарии
Поэтому такую информацию в статье надо читать тем, кто сидит и требует всякие документы. Может тогда научатся быть попроще.
Здравствуйте, Екатерина! Если ваша бывшая управляющая компания обанкротилась, то вам необходимо было выбрать другую. В противном случае, вам придется заплатить перерасчет тому, кому были переведены права требования в отношении дебиторской задолженности, то есть третьим лицам, если иное не оговорено договором.Плати ть нужно поуказанному ими счету.
Добрый день, Наталья Н.!
Из указанной Вами информации и руководствуясь действующим законодательств ом Вы имеете право на перерасчет. Но при этом необходимо составить акт о непредоставлени и коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Такой акт по заявлению жильца или жильцов должна составить УК. Поэтому если у Вас отсутствует данный акт Вам вправе отказать, так как не зафиксирован сам факт не предоставления услуги. Вы как потребитель в соответствии с действующими нормами должны предоставить документ который подтверждает факт нарушения Ваших прав.
Тоже интересует этот вопрос
Здравствуйте, в заявлении какое основание для перерасчета Вы указали?
Вам следует встать на консульский учёт в стране, в которой вы проживали (или проживаете) на момент отсутствия в квартире в Павловском посаде. И в обязательном порядке возьмите справку о пребывании в Москве. В Павловском посаде отнесите полученные данные в ЕИРЦ. На основе этих данных вам должны выполнить правильный перерасчёт.
Получение справки платное. Но не ударит по вашему карману. Если возникнут ещё вопросы - обращайтесь!
У меня сложилась такая ситуация:
При разъезде с родственниками, я приобрела квартиру в г.Павловский посад в январе 2012 года, но Жила я в Москве ( там и прописана была до прошлого года)
В январе 2013 года в этой квартире начали проживать родственники постоянно.
То есть ровно год в квартире никто не жил.
Сейчас у меня задолженность большая, около 150 тыс.руб.
В прошлом году приходили из ЖЭКа, хотели отключить нам воду. При том, что на тот момент я уже была прописана в своей квартире со своим несовершеннолет ним ребёнком. Чтобы этого не произошло, я написала заявление на отсрочку погашения долга на год (в ЖЭКе посоветовали сотрудники).
Срок погашения задолженности истекает летом.
Хотела бы узнать, как сделать перерасчёт, чтобы не платить за период 2012-2013, пока квартира пустовала (пару раз за этот год приезжали, когда перевозили мебель и вещи).
Очень жду Вашего ответа.
Спасибо!
Вам также следует воспользоваться советом который я дала выше. Имея на руках акт комиссии можно обращаться в суд.
Удачи Вам!
Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать перерасчет за отопление, если нет прибора учета. Каждый год собираем подписи и пишем жалобы, но качество отопления не улучшается. При этом за отопление платим раза в 2 больше, чем соседние дома, относящиеся к той же котельной, но ЖЭУ у них другой.
Заранее спасибо.
В вашей ситуации необходимо собрать общее собрание собственников и принять решение о создании комиссии, которая и должна зафиксировать данные вместе с поставщиком услуг. Для гарантии также можно обратится в Жилищную инспекцию.
Удачи Вам"!
1.Собрать документацию. Временно отсутствующему в жилом помещении гражданину необходимо собрать документы, которые смогли бы подтвердить факт его отсутствия. Это может быть загранпаспорт, с отметкой таможенной службы о выезде и въезде в страну, командировочное удостоверение с соответствующим и отметками, билеты на поезд или самолёт (в оба конца пути) и т. д.
2.Обратиться в жилищную контору с заявлением, в котором следует указать причину отсутствия и просьбу провести перерасчёт коммунальных платежей за время своего отсутствия. К данному заявлению нужно приложить собранные документы, которые будут выступать в качестве доказательной базы.
3.После проверки заявления жилищная контора (в течение 5-ти дней с момента получения пакета документов) самостоятельно проведёт перерасчёт коммунальных услуг и квартплаты.
4.В следующем месяце владелец городской недвижимости получит квитанцию на оплату коммунальных услуг с учётом выполненного перерасчёта.
Для проведения перерасчёта в связи с отсутствием жильца собственнику городской квартиры по приезду необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением.
В этом документе он изложит причину и сроки отсутствия, а также предоставит в эту инстанцию справки, билеты и т. д.
- временного отсутствия граждан в занимаемом помещении
- перерыва в предоставлении коммунальных услуг, превышающего установленную продолжительнос ть
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
При этом, законодательств о не устанавливает четких правил относительно того, сколько раз за один отопительный сезон может быть произведен перерасчет по инициативе коммунальщиков.
В случае оборудования многоквартирног о дома коллективным прибором учета тепловой энергии плата за отопление начисляется только в отопительный период, исходя из объема фактически потребленной тепловой энергии, которая соответствует общей площади квартиры. Если приборы коллективного учета отсутствуют, то плата начисляется равномерно в течение всего года
Спасибо за информацию.
А если собственник квартиры купил дом в деревне и проживает там, а из квартиры не выписался (надбавка к пенсии пропадет), как доказать временное отсутствие жильца? Оплаченные счета за тот дом (показания счетчиков) могут служить таким доказательством ? или свидетельства соседей?